Desde 1999 em Brasília, Distrito Federal.
Há 27 anos, a estrutura completa de saúde mental de Brasília do atendimento á condução da alta.
Equipe multidisciplinar especializada em saúde mental e acolhimento. Pronto socorro, internação psiquiátrica de urgência 24h, hospital-dia, ambulatório, tratamento de transtornos e dependência química no mesmo lugar.
- 27 anos de atuação contínua Fundada em 1999 em Brasília, Distrito Federal.
- Psiquiatria Intervenciosta Métodos modernos para quadros de saúde mental complexos ou persistentes.
- Única Clínica com Internação Situada no Lago Norte, única clínica com internação no Plano Piloto.
- Internação de Urgência 24 horas Atendimento para urgência psiquiátrica 24 horas.
Mais de 50 profissionais
Psiquiatria, psicologia, fisioterapia, e enfermagem integradas
Cuidado Integral Ser
Um método que cobre toda a jornada: do acolhimento, primeiro atendimento, acompanhamento, cuidado domiciliar e à alta.
O Cuidado Integral Ser organiza a jornada de cada paciente: acolhimento, avaliação, plano terapêutico, oficinas artísticas, ressocialização e acompanhamento próximo da família e preparação para a alta. Tudo conduzido pela mesma equipe, desde 1999.
Jornada completa
Pronto-Socorro, internação de urgência 24h, internação, hospital-dia, e ambulatório em um só lugar.
Equipe Multidisciplinar Especializada
Psiquiatria, psicologia, ,fisioterapia, enfermagem integradas
Dr. Lucas Benjamin de Souza Rodrigues
Responsável técnico médico · CRM/DF 22480 · RQE 20490
Daniel Aguilar Ayla
Responsável técnico em psicologia · CRP 01/18423
Charles da Silva Santana Sabino
Responsável técnico em enfermagem · COREN/DF 516036
Por que a Ser
Vinte e sete anos de estrutura própria, no Brasília, Distrito Federal.
A clínica reúne no Lago Norte os ambientes, os profissionais e as modalidades de cuidado que a maioria das famílias precisa buscar em lugares diferentes. Isso encurta o caminho entre a crise e o tratamento.
- 25+
- Anos de atuação
- 24h
- Internação urgência psiquiátrica
Serviços
Cuidado contínuo em toda a jornada: do primeiro atendimento à alta.
Cada serviço é uma etapa possível do mesmo cuidado: a equipe que acolhe na urgência é a que acompanha na internação, no hospital-dia e no retorno para casa.
Falar no WhatsApp-
Urgência 24h
Atendimento psiquiátrico imediato, todos os dias, a qualquer hora. Equipe preparada para acolher crises com segurança. -
Internação
Modalidades voluntária e involuntária, com estrutura completa e contato diário com a família durante todo o período. -
Hospital-dia
Tratamento durante o dia com retorno para casa à noite. Rotina terapêutica estruturada, sem afastamento total. -
Dependência química
Tratamento com abordagem interdisciplinar e acolhimento à família em todas as etapas do processo. -
Ambulatório
Consultas e acompanhamento sem internação, no Lago Norte ou online, com a mesma equipe que acompanha todas as etapas do cuidado. -
Psiquiatria intervencionista
Escetamina, paliperidona e eletroconvulsoterapia para quadros que não responderam bem ao tratamento convencional, sempre após avaliação psiquiátrica. -
Remoção especializada
Transporte de pacientes em crise psiquiátrica com equipe especializada e veículo adaptado, 24 horas, no DF e entorno. -
Precisa de atendimento agora?
(61) 3468-5700
Estrutura
Uma estrutura pensada para o cuidado e a recuperação
Em Brasília, desde 1999, a clínica reúne em um só endereço os ambientes e a equipe de toda a jornada do tratamento.
- 25+
- Anos de atuação contínua
- 50+
- Profissionais na equipe
- 24h
- Internação em urgência psiquiátrica todos os dias
- Sala de terapia medicamentosa
- Academia e piscina
- Grupos terapêuticos diários
- Ligações e visitas diárias das famílias
- Atendimento em inglês, italiano, espanhol, mandarim e taiwanês hakka
- Equipe multidisciplinar no mesmo endereço
Depoimentos
O que as famílias e pacientes contam sobre o acolhimento
Depoimentos de Pacientes e Familiares que viveram o acolhimento SER.
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“A equipe recebeu a nossa família num momento muito difícil, explicou cada etapa e manteve contato diário conosco. Isso fez toda a diferença para atravessarmos aquele período.”
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“Estrutura limpa, ambiente tranquilo e profissionais que tratam pacientes e familiares com respeito. A comunicação com a equipe sempre foi clara e acessível.”
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“Fomos acolhidos na urgência de madrugada e encontramos uma equipe preparada. O acompanhamento continuou depois, sem precisarmos recomeçar em outro lugar.”
Convênios
Convênios e Parceiros atendidos
Confira as operadoras aceitas e como autorizar o seu atendimento.
Central de Dúvidas
As perguntas que as famílias mais fazem
1. Como internar um familiar contra a vontade?
A internação involuntária é prevista na Lei 10.216/2001 e acontece sem o consentimento do paciente, a pedido da família ou responsável legal, sempre com laudo médico. A clínica orienta a família em cada etapa: avaliação médica, documentação e comunicação ao Ministério Público, exigida por lei. O primeiro passo é falar com a equipe para uma avaliação.
Ler resposta completa2. Qual a diferença entre hospital-dia e internação?
Na internação, o paciente permanece na clínica em tempo integral, com acompanhamento 24 horas. No hospital-dia, ele passa o dia em atividades terapêuticas e volta para casa à noite, mantendo o convívio familiar. A indicação de cada regime depende de avaliação médica do quadro e do momento do tratamento.
Ler resposta completa3. Internação voluntária x involuntária: como funciona?
Na internação voluntária, o próprio paciente consente com o tratamento e assina o termo de internação. Na involuntária, a solicitação parte da família ou responsável legal, com laudo médico e comunicação ao Ministério Público em até 72 horas, como determina a Lei 10.216/2001. Em ambas, a alta é conduzida pela equipe médica.
Ler resposta completa4. Quando procurar uma urgência psiquiátrica 24h?
Procure atendimento imediato quando houver risco para o paciente ou para outras pessoas: agitação intensa, ideias de suicídio, confusão mental aguda, surto psicótico ou intoxicação. A Clínica Ser atende urgências psiquiátricas 24 horas, todos os dias, no Lago Norte. Em risco imediato à vida, acione também o SAMU 192.
Ler resposta completa5. Tratamento para dependência química no DF: como começa?
O tratamento começa com uma avaliação médica e psicológica que define o plano de cuidado: ambulatório, hospital-dia ou internação, conforme o quadro. A família participa desde o início, com orientação sobre como apoiar o processo. O primeiro contato pode ser feito por WhatsApp ou telefone, sem necessidade de encaminhamento.
Ler resposta completa6. A clínica aceita meu convênio?
A Clínica Ser atende convênios e também consultas particulares. A lista de operadoras aceitas e o passo a passo de autorização estão na página de convênios. Se o seu plano não estiver na lista, fale com a equipe pelo WhatsApp: em muitos casos é possível atendimento por reembolso.
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Ainda com dúvidas?
Respostas diretas para os momentos de decisão: internação, urgência, convênios e o início do tratamento.
Ver todas as dúvidasFale com a Ser
Do primeiro contato ao acolhimento, em Brasília, Lago Norte
A equipe responde por WhatsApp, telefone e e-mail. Em internação de urgência psiquiátrica, o atendimento é imediato, 24 horas, todos os dias.
- Telefone e WhatsApp
- (61) 3468-5700 WhatsApp contato@sersaudemental.com.br
- Horários
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Urgência psiquiátrica: 00:00 às 23:59
Recepção e ambulatório: 08:00 às 18:00
- Visitas
- Visitas diárias das 15h às 17h, mediante agendamento com a equipe.
Envie uma mensagem
A equipe retorna em horário comercial. Se for urgência, ligue direto, não espere o retorno.
Este formulário não é canal de emergência nem canal clínico. Em risco imediato, ligue para a urgência 24h da clínica ou para o SAMU 192. Não escreva diagnóstico, medicação ou histórico do paciente por aqui.