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Clínica Ser Saúde Mental
Entrada principal da Clínica Ser vista da área de estacionamento

Apoio Remoção Especializada, um serviço Clínica Ser

Remoção especializada em saúde mental em Brasília e no DF, 24 horas

Transporte de pacientes em crise psiquiátrica feito por equipe especializada, em veículo adaptado e com respeito à dignidade de cada pessoa. Atendimento em todo o DF e entorno.

(61) 2740-0100

O que é

O que é a remoção especializada em saúde mental

É o transporte de uma pessoa em crise de saúde mental até o local de tratamento, feito por equipe preparada para esse tipo de situação.

Disponibilidade
24 horas, todos os dias
Cobertura
Distrito Federal e entorno
Equipe
Capacitada em manejo de crise
Telefone e WhatsApp
(61) 2740-0100

A remoção especializada em saúde mental é o transporte de pacientes em crise psiquiátrica feito por equipe capacitada em manejo de crise, em veículo adaptado e com protocolo de transporte seguro. Em Brasília, o serviço é prestado pela Apoio Remoção Especializada, um serviço Clínica Ser, 24 horas por dia, no DF e entorno. A remoção pode encaminhar o paciente para internação ou hospital-dia na Clínica Ser, no Lago Norte.

Modalidades

Tipos de remoção

A forma de remoção é definida com a família a partir da avaliação da situação, sempre dentro do que a lei prevê.

  • Remoção voluntária

    Quando a pessoa concorda com o transporte até o local de tratamento e precisa de apoio profissional para chegar com segurança.

  • Remoção involuntária

    Quando a pessoa, em crise, não tem condições de consentir. Acontece dentro do que prevê a Lei 10.216/2001, com indicação médica e orientação à família em cada etapa.

  • Remoção para internação ou hospital-dia

    Transporte até a Clínica Ser, no Lago Norte, quando a equipe médica indica internação ou hospital-dia.

  • Outros tipos de remoção

    [CONFIRMAR: outros tipos atendidos, por exemplo transferência entre hospitais ou retorno para casa depois da alta]

Passo a passo

Como acionar a remoção

Poucos passos, a qualquer hora do dia ou da noite.

  1. 01

    Ligue para (61) 2740-0100

    A equipe atende 24 horas, por telefone ou WhatsApp, e ouve com calma o que está acontecendo.

  2. 02

    Avaliação rápida

    Com base no relato, a equipe avalia a situação, orienta a família sobre como agir até a chegada e define a forma de remoção indicada.

  3. 03

    Remoção com equipe preparada

    A equipe chega em veículo adaptado, conduz a abordagem com respeito e faz o transporte com segurança até o destino combinado.

  4. 04

    Chegada ao tratamento

    Quando o destino é a Clínica Ser, a equipe da clínica recebe o paciente para internação ou hospital-dia, conforme a indicação médica.

Equipe e veículo

Equipe preparada, veículo adaptado e cobertura no DF

Cada remoção é feita por equipe multidisciplinar capacitada em manejo de crise, com atendimento discreto e total respeito à dignidade do paciente.

  • Equipe capacitada em manejo de crise

    Profissionais preparados para abordar a pessoa com calma e acolher a família. [CONFIRMAR: profissionais que compõem a equipe de cada remoção]

  • Ambulância equipada

    Veículo adaptado para o transporte em saúde mental, com protocolo de transporte seguro. [CONFIRMAR: tipo de veículo e equipamentos]

  • Cobertura no DF e entorno

    Atendimento em todo o Distrito Federal e no entorno. [CONFIRMAR: cidades do entorno atendidas]

  • Disponível 24 horas

    Remoção a qualquer hora, todos os dias, inclusive fins de semana e feriados.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a remoção especializada

O que as famílias perguntam antes de acionar a remoção.

1. O que é remoção especializada em saúde mental?

É o transporte de pacientes em crise psiquiátrica feito por equipe capacitada em manejo de crise, em veículo adaptado. Em Brasília, o serviço é prestado pela Apoio Remoção Especializada, um serviço Clínica Ser, 24 horas por dia, no DF e entorno.

2. Como solicitar uma remoção?

Ligue para (61) 2740-0100 ou chame no WhatsApp. A equipe ouve a situação, faz uma avaliação rápida e organiza a remoção com a equipe preparada para o caso.

3. A remoção pode ser feita sem o consentimento do paciente?

Em algumas situações, sim, dentro do que prevê a Lei 10.216/2001, que trata dos direitos das pessoas com transtornos mentais. A remoção involuntária depende de indicação médica, e a internação involuntária precisa ser comunicada ao Ministério Público em até 72 horas. A equipe orienta a família sobre cada etapa antes de qualquer decisão.

4. Para onde o paciente é levado?

Para o destino definido com a família e a equipe médica. A remoção pode encaminhar o paciente para internação ou hospital-dia na Clínica Ser, no Lago Norte, em Brasília.

5. A remoção atende fora de Brasília?

Sim. A cobertura inclui todo o Distrito Federal e o entorno. Ao ligar, informe onde a pessoa está para a equipe confirmar o atendimento.

Remoção 24 horas

Precisa de uma remoção agora?

A equipe atende 24 horas, todos os dias, em todo o DF e entorno.

Você não precisa passar por isso sozinho

Se você ou alguém próximo está em sofrimento emocional, procurar ajuda é o primeiro passo. O CVV atende gratuitamente, 24 horas por dia, em todo o Brasil.

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