Apoio Remoção Especializada, um serviço Clínica Ser
Remoção especializada em saúde mental em Brasília e no DF, 24 horas
Transporte de pacientes em crise psiquiátrica feito por equipe especializada, em veículo adaptado e com respeito à dignidade de cada pessoa. Atendimento em todo o DF e entorno.
(61) 2740-0100O que é
O que é a remoção especializada em saúde mental
É o transporte de uma pessoa em crise de saúde mental até o local de tratamento, feito por equipe preparada para esse tipo de situação.
- Disponibilidade
- 24 horas, todos os dias
- Cobertura
- Distrito Federal e entorno
- Equipe
- Capacitada em manejo de crise
- Telefone e WhatsApp
- (61) 2740-0100
A remoção especializada em saúde mental é o transporte de pacientes em crise psiquiátrica feito por equipe capacitada em manejo de crise, em veículo adaptado e com protocolo de transporte seguro. Em Brasília, o serviço é prestado pela Apoio Remoção Especializada, um serviço Clínica Ser, 24 horas por dia, no DF e entorno. A remoção pode encaminhar o paciente para internação ou hospital-dia na Clínica Ser, no Lago Norte.
Modalidades
Tipos de remoção
A forma de remoção é definida com a família a partir da avaliação da situação, sempre dentro do que a lei prevê.
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Remoção voluntária
Quando a pessoa concorda com o transporte até o local de tratamento e precisa de apoio profissional para chegar com segurança.
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Remoção involuntária
Quando a pessoa, em crise, não tem condições de consentir. Acontece dentro do que prevê a Lei 10.216/2001, com indicação médica e orientação à família em cada etapa.
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Remoção para internação ou hospital-dia
Transporte até a Clínica Ser, no Lago Norte, quando a equipe médica indica internação ou hospital-dia.
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Outros tipos de remoção
[CONFIRMAR: outros tipos atendidos, por exemplo transferência entre hospitais ou retorno para casa depois da alta]
Passo a passo
Como acionar a remoção
Poucos passos, a qualquer hora do dia ou da noite.
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01
Ligue para (61) 2740-0100
A equipe atende 24 horas, por telefone ou WhatsApp, e ouve com calma o que está acontecendo.
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02
Avaliação rápida
Com base no relato, a equipe avalia a situação, orienta a família sobre como agir até a chegada e define a forma de remoção indicada.
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03
Remoção com equipe preparada
A equipe chega em veículo adaptado, conduz a abordagem com respeito e faz o transporte com segurança até o destino combinado.
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04
Chegada ao tratamento
Quando o destino é a Clínica Ser, a equipe da clínica recebe o paciente para internação ou hospital-dia, conforme a indicação médica.
Equipe e veículo
Equipe preparada, veículo adaptado e cobertura no DF
Cada remoção é feita por equipe multidisciplinar capacitada em manejo de crise, com atendimento discreto e total respeito à dignidade do paciente.
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Equipe capacitada em manejo de crise
Profissionais preparados para abordar a pessoa com calma e acolher a família. [CONFIRMAR: profissionais que compõem a equipe de cada remoção]
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Ambulância equipada
Veículo adaptado para o transporte em saúde mental, com protocolo de transporte seguro. [CONFIRMAR: tipo de veículo e equipamentos]
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Cobertura no DF e entorno
Atendimento em todo o Distrito Federal e no entorno. [CONFIRMAR: cidades do entorno atendidas]
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Disponível 24 horas
Remoção a qualquer hora, todos os dias, inclusive fins de semana e feriados.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre a remoção especializada
O que as famílias perguntam antes de acionar a remoção.
1. O que é remoção especializada em saúde mental?
É o transporte de pacientes em crise psiquiátrica feito por equipe capacitada em manejo de crise, em veículo adaptado. Em Brasília, o serviço é prestado pela Apoio Remoção Especializada, um serviço Clínica Ser, 24 horas por dia, no DF e entorno.
2. Como solicitar uma remoção?
Ligue para (61) 2740-0100 ou chame no WhatsApp. A equipe ouve a situação, faz uma avaliação rápida e organiza a remoção com a equipe preparada para o caso.
3. A remoção pode ser feita sem o consentimento do paciente?
Em algumas situações, sim, dentro do que prevê a Lei 10.216/2001, que trata dos direitos das pessoas com transtornos mentais. A remoção involuntária depende de indicação médica, e a internação involuntária precisa ser comunicada ao Ministério Público em até 72 horas. A equipe orienta a família sobre cada etapa antes de qualquer decisão.
4. Para onde o paciente é levado?
Para o destino definido com a família e a equipe médica. A remoção pode encaminhar o paciente para internação ou hospital-dia na Clínica Ser, no Lago Norte, em Brasília.
5. A remoção atende fora de Brasília?
Sim. A cobertura inclui todo o Distrito Federal e o entorno. Ao ligar, informe onde a pessoa está para a equipe confirmar o atendimento.
Remoção 24 horas
Precisa de uma remoção agora?
A equipe atende 24 horas, todos os dias, em todo o DF e entorno.